Работа: специалист технической поддержки в Челябинской области, 6352 вакансии

Компания Improve-IT с 2010 года предоставляет услуги ИТ Аутсорсинга для компаний по всей России.

Для кого работаем, кто наши клиенты:

Мы работаем для клиентов, которые не стоят на месте, и двигаются вперёд вместе с информационным прогрессом. Наши клиенты — это прежде всего Компании, которым важно выполнять свою работу максимально быстро, качественно, удобно и с разумными затратами.

Мы обслуживаем более 200

...

Мы — компания Adesk — разработчик онлайн-сервиса финансовой аналитики для бизнеса. Сотни компаний в России и странах СНГ пользуются нашим продуктом, чтобы следить за финансовым здоровьем, считать прибыль, растить бизнес и принимать правильные управленческие решения.

Adesk работает с конца 2019 года и непрерывно растет каждый месяц. Среди наших клиентов много известных брендов и предпринимателей, что вселяет оптимизм в наше будущее.

...

РАБОТА С НАМИ ДАСТ ТЕБЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ДЛЯ ПОСТОЯННОГО РАЗВИТИЯ, ДОСТИЖЕНИЯ ВЫСОКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ И ВДОХНОВЕНИЯ.

• Дистанционный формат работы (Для работы из дома необходимо следующее: ОС Windows 10 или 11; скорость интернета от 50 Мбит/с; USB-гарнитура; оперативная память не менее 6 ГБ)
• Гарантированный доход на первые 2 месяца работы
• Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня
• Профессиональное развитие в компании
• График работы: 5/2

...

Твои задачи:

• Помощь и поддержка клиентов (только входящие звонки, без поиска)
• Общие вопросы, техническая поддержка
• Подробно и понятно рассказывать об услугах Yota

Что для нас важно:

• Открытость в общении и доброжелательность
• Умение объяснять сложные вещи простыми словами
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя

Что мы предлагаем:

• Удаленная работа
• Официальное трудоустройство с 1 дня, белая ЗП от 40000 (оклад +ежемесячная

...

Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для управления личными финансами многомиллионной аудитории Яндекса. У нас атмосфера стартапа и динамично развивающаяся команда.

Мы верим, что счастье клиента — важный компонент успеха. И сейчас мы ищем в свою команду людей, которые призваны делать клиентов чуточку счастливее: решать их проблемы, помогать в ежедневных вопросах, отвечать

...

УДАЛЕННО! ГРАФИК на выбор - 5/2, 2/2, ночные смены! ВОЗМОЖНА ПОДРАБОТКА от 4,5 часов! ФИКСИРОВАННЫЙ ОКЛАД НА СТАРТЕ + ПРЕМИИ! Не тратите время и деньги на дорогу в офис. Оказывайте услуги там, где удобно! Что вы будете делать: ✅ Работа 1 на 1 с компьютером, принимать и распределять поступающие обращения; ✅ Консультировать потенциальных и действующих клиентов на ВХОДЯЩИХ звонках и...

Что нужно делать:

• Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам компании.
• Подключать и отключать дополнительные опции и услуги по просьбе клиентов.
• Работать со входящими обращениями клиентов.

Для нас важно:

• Знание ПК.
• Грамотная устная речь.
• Стрессоустойчивость и желание развиваться.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.

• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни.

• Корпоративная мобильная связь.

• Гибкий

...

Какие задачи вас ждут:

• отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам;
• передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились ещё лучше;
• работать во внутренних системах: базе знаний, панели администратора и других;
• выполнять поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям.

Мы ждём, что вы:

• работали в поддержке более трёх месяцев;

...

Какие задачи вас ждут:

• отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам;
• передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились ещё лучше;
• работать во внутренних системах: базе знаний, панели администратора и других;
• выполнять поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям.

Мы ждём, что вы:

• работали в поддержке более трёх месяцев;

...

Яндекс Путешествия помогают людям находить и покупать билеты на самолёт, поезд или автобус, а также бронировать отели по всему миру. Мы помогаем пользователям Путешествий решать любые проблемы с сервисом — от покупки билетов до отмены брони, а также отвечать на вопросы в чате и по телефону. Ищем приветливого и внимательного специалиста со знанием английского языка, который будет погружать пользователей

...

Яндекс Путешествия помогают людям находить и покупать билеты на самолёт, поезд или автобус, а также бронировать отели по всему миру. Мы помогаем пользователям Путешествий решать любые проблемы с сервисом — от покупки билетов до отмены брони, а также отвечать на вопросы в чате и по телефону. Ищем приветливого и внимательного специалиста со знанием английского языка, который будет погружать пользователей во

...

Яндекс Путешествия помогают людям находить и покупать билеты на самолёт, поезд или автобус, а также бронировать отели по всему миру. Мы помогаем пользователям Путешествий решать любые проблемы с сервисом — от покупки билетов до отмены брони, а также отвечать на вопросы в чате и по телефону. Ищем приветливого и внимательного специалиста со знанием английского языка, который будет погружать пользователей

...

Легендарный и крупнейший в России и СНГ маркетплейс AliExpress ищет новых героев – специалистов клиентского сервиса! Присоединяйся к нашей команде!

Что конкретно нужно делать:

• Обработка обращений от клиентов AliExpress CIS (отсутствие звонков).
• Консультировать их по заказам, доставке, условиям работы сервиса.
• Помогать в разрешении спорных ситуаций.
• Развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса AliExpress.

Как мы представляем себе нашего нового

...

Преимущества работы у нас:

• Опыт в стабильной и надежной компании федерального уровня;
• Пятидневная рабочая неделя, с 8:30 до 17:30;
• Возможность роста и развития (внутри отдела и в компании в целом);
• Внешнее обучение по личностным и профессиональным компетенциям;
• Возможность влиять на процессы и конечный результат;
• Сильная команда экспертов и сплочённый коллектив;
• Атмосфера поддержки, адаптация, обмен опытом и знаниями;
• Скидки сотрудникам на

...

Яндекс Путешествия помогают людям находить и покупать билеты на самолёт, поезд или автобус, а также бронировать отели по всему миру. Мы помогаем пользователям Путешествий решать любые проблемы с сервисом — от покупки билетов до отмены брони, а также отвечать на вопросы в чате и по телефону. Ищем приветливого и внимательного специалиста со знанием английского языка, который будет погружать пользователей во

...

Вакансия для тех, кто умеет общаться с пользователями ИТ-систем и помогать решать даже самые банальные задачи.

Чем вы будете заниматься.

• Помогать сотрудникам наших клиентов решать проблемы в работе ИТ-систем.
• Общаться с клиентами в чате и очень редко по телефону.
• Выезжать на объект для устранения неполадок, которые нельзя устранить удаленно.
• Настройка оборудования: оргтехника, пользовательские ПК, телефония, сетевое оборудование, специализированное оборудование (видеонаблюдение,

...

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие сообщения от партнеров;
• Готовиться к консультированию по вопросу продавца(ответы в базе данных);
• Звонить и консультировать продавца по его вопросам.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Удаленная работа;
• Совокупный заработок от 39 000 р., с возможностью влиять на доход;
• График: 2/2 9-21:00, 5/2 9-18:00(сб-вс вых).

Бонусы:

• Компенсация интернета;
• Страхование жизни;
• Скидки от партнёров Яндекса.

О нас:

• Крупная

...

Обязанности:

• Нормоконтроль проектной и рабочей документации (проверка на соответствие норм и стандартов организации, а также действующего законодательства РФ, устранение ошибок и опечаток в тесте, заполнение листов замечаний);
• Печать документации, сшивка, подготовка накладных;
• Подготовка документации для выдачи заказчику;
• Формирование шаблонов для новых проектов;
• Ведение нормативной базы.

Требования:

• Образование высшее;
• Опыт работы приветствуется, можно без опыта;
• Отличное знание word, excel, желательно autocad.

...

Что вам предстоит делать:

• ​Техническая IT-поддержка пользователей государственного учреждения;
• ​Решение проблем с серверным оборудованием и оборудование ЛВС, периферийным оборудованием и рабочими станциями (исключая сложный ремонт);
• ​Решение проблем с серверными операционными системами Windows ;
• Решение вопросов по работе с операционными системами Windows и офисными приложениями рабочих станций;
• Решение вопросов с прикладным программным обеспечением.

​

Что нужно знать и уметь:

• ​Знание семейства

...

Что вам предстоит делать:

• ​Техническая IT-поддержка пользователей государственного учреждения;
• ​Решение проблем с серверным оборудованием и оборудование ЛВС, периферийным оборудованием и рабочими станциями (исключая сложный ремонт);
• ​Решение проблем с серверными операционными системами Windows ;
• Решение вопросов по работе с операционными системами Windows и офисными приложениями рабочих станций;
• Решение вопросов с прикладным программным обеспечением.

​

Что нужно знать и уметь:

• ​Знание семейства

...